NIDAKの営業チームではお客様と長いお付き合いを築けるよう努力しています。Win-Loseの関係では長いお付き合いは成り立ちません。長いお付き合いには必ずWin-Winの関係が背景にあると私たちは考えています。お客様のご要望を伺いながら、NIDAKとして無理なく確実に対応できる範囲を誠実にお伝えし両社共にWinとなれることを常に念頭においています。出来ないこと・対応不可なことには約束できません。しかし、一旦約束したことは誠心誠意、全力で果たせるよう日々動いています。
鋳造品の最大の特徴は形状の自由度や材質の微調整が可能であることですが、その反面設計には豊富な知識や経験が必要となります。NIDAKでは鋳物の生産設計を専門に行う部署を設けており、お客様が鋳造品のメリットを最大限に生かせるような形状変更、材質選定、適切な検査・仕様書類の作成を承っております。NIDAKの営業技術部門は丁寧なヒアリングを行い、お客様のニーズを十分理解した上で、べストな提案をさせていただきます。
お客様とのご面談の機会には、材料や鋳造品に関する技術的な提案を行うために営業チームは技術チームとの連携を密にとっています。お客様への技術サポートはもちろん、NIDAKの最高品質・技術をご理解いただく機会を逃したくありません。技術的なご相談がございましたら、是非、NIDAKの営業チームへご連絡ください。
お客様の使用環境に合わせた形で図面、仕様書を作成致します。また、2次元図面だけでなく、形状がより視覚的にもわかりやすいよう3D図面への対応もさせて頂きます。
NIDAKの営業技術部門では生産設計の知識だけでなく、製造工程、材質、検査方法など様々な知識を兼ね備えた鋳物のプロフェッショナルが担当させて頂きます。そのため、お客様の要望をかなえる最も効率的なデザインを提案することが可能となります。
日本のサービスレベルは世界トップレベルにあります。NIDAKでは設立より世界市場にも目を向け積極的に海外のお客様と直接取引を行っています。その際、NIDAKでは直接ユーザーとヒアリング折衝します。世界各地には多種多様な文化があり、それらを吸収し順応しつつ、日本企業としてのサービスレベルにプライドを持ちながら、積極的な営業活動を行っています。